2024-06-01至2024-09-01 | 沈阳企德优品科技有限公司

岗位 产品经理：内容:
产品知识与推广:深入学习并掌握优露清全系列清洁产品的特性和卖点，通过面对面沟通向潜在客户进行专业的产品介绍和演
示。
客户开发与沟通:在指定区域(如商场、社区等)主动接触客户，了解其清洁需求，并提供针对性的产品解决方案，有效锻炼了沟通技巧和说服能力。
客户服务与关系维护:耐心解答客户疑问，处理客户反馈，致力于提供优质的售前售后服务，提升了客户满意度和品牌认知度。
市场信息收集:在销售过程中，留意并收集市场反馈及竞品信息，为团队提供一线市场动态参考。
业绩:
“锻炼了沟通技巧和说服能力”、“提升了客户满意度”等表述，都是雇主看重的软技能。
“市场信息收集”这一点也显示了你的观察力和对团队的贡献。

2023-06-01至2023-09-01 | 浙江鸿歌跨境物流有限公司

岗位 业务员：内容:
负责领域:开发客户
参与工作事项:参与发出货物
具备业务能力:计算机
独立开发外贸客户资源，通过微信渠道累计添加200+外贸业务员，初步建立客户联系网络
学习货代业务流程，了解海运/空运报价、订舱、单证等基础环节
协助整理客户询价需求，配合销售团队完成初步沟通
实践中认识到客户开发需要持续跟进与专业服务支撑，培养了行业认知客户信息努力干新客户开发维护老客户互联网金融
业绩:
一般电脑操作房屋租赁商户拓展客户信息维护老客户
沟通能力:主动开发客户，具备初步的商务沟通经验
学习能力:1个月内掌握货代基础术语与业务流程
工具应用:熟练使用Excel整理客户信息，熟悉基础办公软件
行业认知:了解国际物流市场动态，关注运费波动与航线信息