赖先生
男 | 27岁 | 大专 | 保密 | 5年以上经验
现居住地：武义
求职意向
意向岗位：销售
月薪要求：面议 | 永康市 武义县 金华市 | 全职
住宿要求：面议
到岗时间：我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗
工作经历
2023-02-01至2024-12-01 | 中国银行股份有限公司
岗位 市场推广/地推：主要负责中国银行APP推广，活动、功能的推广介绍
2014-01-01至2016-10-01 | 杭州省移动客服中心
岗位 客服专员：1.处理客户咨询：处理客户来电咨询，提供专业的服务，解决客户问题。
2.协调客户关系：协调客户关系，维护客户满意度
3.记录客户信息：记录客户信息，建立客户档案，为后续服务提供依据。
4.协助上级领导：协助上级领导完成各项任务，如组织会议、起草文件等。
2017-03-01至2022-08-01 | 亿百信
岗位 门店店长：在超市、便利店做过门店店长,工作内容包含:工作制度制定、辖区督导巡查、客情维护、制定门店发展规划
在工作期间,我于活快,效率高、减少客户投诉、态度认真,收获领导信任
拥有技能:店铺运营经验、较强的店务管理能力、有销售经验。
教育培训
毕业学校：天津大学
所学专业：会计
第一外语：英语
其他能力：
毕业时间：2018-06-01
英语水平：一般
计算机水平：一般
相关证书：
自我评价
1. 拥有超过3年的零售销售和客服管理经验，尤其是在担任门店店长期间，有效地处理了客户纠纷，并通过用户消费行为分析推动
了销售策略的优化。
2. 具备较强的店务管理能力，包括但不限于辖区督导巡查，确保了店铺运营的高效与规范。
3. 在电话客服和市场外拓方面拥有1年的专业经验，展现了出色的沟通技巧和客户关系维护能力。
4. 性格诚恳，具备吃苦耐劳的精神，能够在高压环境下保持冷静，有效解决问题。
5. 通过务实的态度和对细节的关注，成功提升了客户满意度和店铺的整体业绩。