职场上要懂得“拒绝”,要能够说“不”。不要很为难地想借口或想理由,记住,现在是别人求你,不是你在求别人。
记得我刚入职场的时候,上司和同事交待的工作,我都只有一种响应:“是!没问题!”但是,领导有交待“任务”,前辈和资深员工也有分派“工作”,甚至连刚进公司的新人,也要我花时间去“帮忙”,这下子可好了,我怎么忙得过来?
一开始,我以为是自己的专业性不够,或是抗压性不高。所以绞尽脑汁希望自己能够做得更快一点,更好一点。但是后来我发现,无论自己做得多么快,一定会有更多的工作缠上来。
然后公司里有一位非常专业的前辈,他经验足,并且做事认真负责。但我同样发现,他也经常陷入困境。
什么困境呢?一早刚踏进公司,立刻就有两三个同事窜出来说要问他问题,所以他一早就给缠住了。
然后下午再开两个会,从会议室出来也就快到下班时间了,他刚准备做点事,然后去学校接孩子放学,结果往往又有同事围上来说这说那——我常见他拿着大包小包的文档,带回家去加班。
帮同事加班也就罢了,别人工作出了问题,责任还尽往这位仁兄身上扔:“是他跟我说要这样子做的啊!”“这我都没碰,都是他做的,跟我无关。”眼见这样一位优秀的同仁被原本是“别人的事情”纠缠,还要背上一堆黑锅,看在眼里,还真是心寒。
这让我体会到,职场里有些情况,你如果不懂得拒绝,那可真是“亏”大了。
有一次,有位同事找我,说是八百里加急,叫我说什么也要放下手边的事情,马上帮忙处理他的工作。可我真的忙不过来,正在伤脑筋时,突然发现里面有不对劲,“等一下,这不是老张负责的项目吗?”
这位同事支支吾吾半天,原来老张喜欢倚老卖老,已经打定主意在公司里养老,所以事情来了,老张就往外推:先推给甲,甲不买账,就推给乙,乙相对资浅,只能硬把工作给接下来,但乙想一想又不甘心,于是又把事情往外推。仔细想想,你今天做了这么多事情,真的都是你该做的吗?
其实说穿了,职场上我们不好意思拒绝别人,主要还是磨不开面儿,怕因此影响人际关系,但任劳任怨的“灰姑娘”在家里也并没有“好人缘”啊,所以,合理的帮助和拒绝是必要的。
在职场上要拒绝别人,请把握以下几个原则:第一,态度要平和也许你心中百般不愿意,甚至压根瞧不起对方,但千万不要用“不耻”、“不屑”或是“不要脸”的神情表现出来,否则,招惹到口才好的小人,可能会让你直接下地狱。
第二,语气要坚定不要很为难地想借口或想理由,记住,现在是别人求你,不是你在求别人。
如果你一边抓着头,一边吞吞吐吐地说:“我下午好像有个会议,不晓得能不能排开时间……”这样的反应是不行的。
你应该坚定地说:“等我下午开完会,你再来找我讨论吧!”第三,再沟通在职场上,这三个字真是“惠我良多”。一件事情,搞清楚始末,你会发现,世界从此不同。
有很多事情,在沟通清楚之后,你会发现,根本不需要做任何事。
第四,随时检视重要性如果万不得已,非帮不可,那你得随时检视各项工作的重要性,千万不要本末倒置,放下手边重要的事情不管,却跑去帮别人做一些他们不肯做的琐事。
“滥好人”没有未来。