职位描述
职位描述和要求
1、负责管理客服部门日常管理、指导和培训工作。
2、负责与运营部门的工作衔接和配合。
3、负责客服人员努力提高产品的销售转化率,降低产品的退货率。
4、负责客服团队的绩效考核。
任职资格:
1、一年以上客服主管工作经验;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
薪酬褔利:
1、底薪+提成,上不封顶;
2、餐补、住补;
3、值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日慰问品或补贴;
4、定期组织全员拓展活动、团队聚餐;
5、其他
武义摩安医疗器械有限公司,自公司成立以来,坚持打造高质量团队,现有多个平台店铺,旗下有多个天猫旗舰店,京东旗舰店,拼多多旗舰店。主要经营一、二类按摩类医疗器械,具有自已的商标和知识产权,集生产加工和线上销售一体,公司设有运营中心、设计部、生产部、新媒体部、客服部、仓储部等多个部门。我们现有80余人的团队,团队架构年轻、有朝气。公司工作环境轻松和偕,褔利好,员工晋升空间大,为有梦想的年轻人提供发展创业的广阔平台!
我们热烈欢迎有抱负、有野心,有理想,能为自己梦想而奋斗的有识之士加盟!伴随公司一起成长,共同发展!
公司地址:金华市武义县白洋街道百花山工业区物流中心。